Política de envío
Área de envío
El envío a los siguientes países y áreas está disponible actualmente a través de store.zhiyun-tech.com
América del Norte: Estados Unidos, Canadá
Europa: Reino Unido, Francia, Alemania, España, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Suecia, Suiza, Chipre, Estonia, Lituania, Malta, Austria, Letonia
Asia: Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia, Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong, Macao
Oceanía: Australia, Nueva Zelanda
Otros países y zonas no enumerados anteriormente no están cubiertos, por lo que los clientes no pueden hacer un pedido mientras sus países estén excluidos. Los clientes que estén interesados en comprar artículos de Zhiyun pero que no encuentren el envío disponible en store.zhiyun-tech.com pueden comprar en Amazon o Aliexpress.
Procesamiento de pedidos y tiempo de entrega
Puede comprobar el procesamiento del paquete, el transportista y la entrega de EST de acuerdo con el siguiente cuadro:
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Área de envío |
Enviar a |
El barco de |
Portador |
Tiempo de procesamiento |
Entrega de EST |
Gastos de envío |
Impuesto |
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América del Norte |
Estados Unidos, Canadá |
Almacén US/CA |
USPS/UPS/DHL |
2-3 días |
3-7 días |
Gratis para pedidos de más de 60 dólares. De lo contrario, se cobrará una tarifa de envío adicional de 10 dólares. |
Impuesto incluido |
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Almacén HK |
DHL/USPS |
2-3 días |
DHL tarda 3-7 días, USPS tarda 10-15 días |
Gratis para pedidos de más de 60 dólares. De lo contrario, se cobrará una tarifa de envío adicional de 10 dólares. |
Impuesto incluido |
||
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Europa |
Reino Unido, Francia, Alemania, España, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Suecia, Suiza, Chipre, Estonia, Lituania, Malta, Austria, Letonia |
Almacén del Reino Unido |
UPS, DHL, Royal Mail, La Poste, etc. |
2-3 días |
3-7 días |
Gratis para pedidos de más de 60 dólares. De lo contrario, se cobrará una tarifa de envío adicional de 10 dólares. |
Impuestos de importación incluidos |
|
Almacén HK |
DHL, Royal Mail, La Poste, etc. |
2-3 días |
DHL tarda 5-7 días, otros transportistas tardan 10-20 días |
Gratis para pedidos de más de 60 dólares. De lo contrario, se cobrará una tarifa de envío adicional de 10 dólares. |
Impuestos de importación incluidos |
||
|
Asia |
Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia |
Almacén JP/Almacén HK |
DHL/Fedex/Correo Real, La Poste, etc. |
2-3 días |
DHL tarda 3-7 días, otros portadores tardan 10-15 días |
Gratis para pedidos de más de 60 dólares. De lo contrario, se cobrará una tarifa de envío adicional de 10 dólares. |
Impuesto incluido |
|
Hong Kong, Macao |
Almacén HK |
SF Express/DHL |
2-3 días |
1-2 días |
Gratis para pedidos de más de 60 dólares. De lo contrario, se cobrará una tarifa adicional de 5 dólares por el envío. |
Impuesto incluido |
|
|
Oceanía |
Australia, Nueva Zelanda |
Almacén de la UA/Almacén de Hong Kong |
DHL, Royal Mail, La Poste, etc. |
2-3 días |
DHL tarda 5-7 días, otros transportistas tardan 10-20 días |
Gratis para pedidos de más de 60 dólares. De lo contrario, se cobrará una tarifa de envío adicional de 10 dólares. |
Impuesto incluido |
Tarifa de envío a zonas remotas
Tenga en cuenta que los pedidos con ubicación remota tardarán más tiempo en ser entregados y puede que se requiera una tarifa de envío adicional. Es posible que nos pongamos en contacto con usted por el importe a través de un correo electrónico si el sistema detecta que su dirección de envío pertenece a una ubicación remota.
Almacenes
Enviaremos su pedido al almacén más cercano por defecto. Si los artículos que ha comprado están agotados, podemos enviarlos desde otros almacenes.
Factura
Cualquier pregunta sobre la factura por favor háganoslo saber enviando correos electrónicos a store1@zhiyun-tech.com.
Apartado de correos
Tenga en cuenta que generalmente no se acepta el apartado postal como dirección de envío. Si se ha equivocado al rellenar el buzón, puede recibir nuestro correo electrónico que requiere una dirección actualizada.
URL para realizar el seguimiento de los pedidos
DHL：http://www.dhl.com/en.html;
FEDEX：https://www.fedex.com/en-us/home.html;
SF Express: https://www.sf-express.com/
Para todo tipo de portadores logísticos: https://www.17track.net/en
Para la política de reembolso y sustitución, por favor, consulte aquí para más detalles.