Garantia De Serviços De Reparo

ZHIYUN garante, sujeito às seguintes condições, você pode desfrutar gratuitamente de Garantia, o Serviço de Reparação durante eficaz de garantia do produto(consulte a lista de períodos de garantia, como diferentes partes diferentes do período de garantia). Os clientes não precisam pagar a inspeção, mão de obra, materiais, impostos, reparação e taxa de entrega de ZHIYUN quando receber o produto. (o cliente deve ter uma forma que o custo do frete). O cliente tem de pagar taxas de reparos de seguro expirado partes. E o período de garantia pode variar em diferentes regiões de acordo com a legislação local.


1. Você pode solicitar Reparo em Garantia do Serviço, quando:

  • O produto não deve ter sido submetido a anormal ou uso não autorizado, como pretendido pelo fabricante durante o período de garantia.
  • Não autorizadas desmontagem, modificação ou instalação foi executada sobre o produto ou a um componente.
  • Você pode fornecer um comprovante de compra, recibo ou número de ordem (para ZHIYUN de Vendas Diretas).


2. Garantia de Reparação de Serviço não será prestado quando:

  • Acidente, queda ou de incêndio, danos causados pela não-fabricação de fatores.
  • Danos causados pela modificação não autorizada, a desmontagem, ou o shell de abertura não em conformidade com as instruções oficiais ou manuais.
  • Danos causados por uma instalação inadequada e incorreta utilização ou operação, não esteja em conformidade com as instruções oficiais ou manuais.
  • Danos causados por terceiros não autorizados circuito de modificação e de incompatibilidade ou uso inadequado da bateria ou do carregador.
  • Danos causados por um fornecedor de serviços não autorizado.
  • Adulteração ou alteração não autorizada para rótulos de produtos, números de série, impermeável, marcas, etc.

 

3. Garantia De Instruções

  • O cliente precisa enviar de volta o produto com problemas de qualidade e ZHIYUN Garantia Centro de Reparo fará um teste para descobrir quem deve ter a responsabilidade para os problemas. Se o produto tem qualidade inerente defeito, ZHIYUN dará inspeção, mão de obra, materiais, impostos, reparação e taxas de entrega.
  • Se o produto incompatibilidades de Garantia as condições de Serviço, o cliente pode escolher Pago, o Serviço de Reparação ou recebendo de volta o produto.
  • Se o produto vem com problemas que estão fora do escopo de garantia(ex. artificial dano), ZHIYUN vai cobrar taxas causado por inspeção, mão de obra, materiais, impostos, reparação e entrega.
  • Devido à não-uniforme versão do produto, o Serviço de Garantia Internacional não é fornecido, mas você pode escolher o Serviço de Garantia designados para o efeito regional service center.

 

Pago O Serviço De Reparo

ZHIYUN proporciona aos nossos clientes uma opção Paga, o Serviço de Reparação:

  • Para os produtos que não satisfaçam as condições do nosso Serviço de Garantia ou que não estão cobertos pela garantia do Consumidor.


Para o reparo pago serviços que oferecemos, você vai ser cobrado para a inspeção, mão de obra, materiais, impostos, reparação e entrega.

  • Para casos mais de 15 dias desde que o cliente envia o produto (durante este período, nem o plano de manutenção está confirmado, nem o cliente renuncia a serviço pago), ZHIYUN entrará em contato com o cliente e devolver o produto, e o cliente tem que arcar com os custos de envio.


Se o cliente estiver fora do alcance, ZHIYUN vai devolver o produto para o endereço de correspondência, e o cliente tem que arcar com o custo de envio.