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Weitere Informationen finden Sie in der Kompatibilitätsliste auf unserer Website.
Wenn sich Ihr Kameramodell nicht auf der Liste befindet, sind sie wahrscheinlich nicht kompatibel.
Wenn Sie eine weitere Bestätigung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support: info@zhiyun-tech.com
Bitte finden Sie die Versandrichtlinien, dann können Sie das Detail des Versandbereichs sehen. Wenn Ihre Region nicht im Rahmen des Versands liegt
Auf einem Desktop -Computer können Sie den Code auf der Checkout -Seite hinzufügen. Auf einem mobilen Gerät können Sie den Code auf der Auftragsprüfungsseite hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass "Rabatte nicht gestapelt werden können".
Importsteuern und Sonderangebote sind im Preis enthalten. In besonderen Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: store1@zhiyun-tech.com.
Nachdem eine Bestellung bezahlt wurde, wird eine Benachrichtigung an Ihre E -Mail gesendet, die die Tracking -Details der Bestellung enthält. Wenn Sie ein Zhiyun -Konto registriert haben, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto auf der rechten Seite an und navigieren Sie dann zu "Bestellungen", um Ihre Bestelldaten zu überprüfen. Wenn Sie sich als Gast ausgecheckt haben, finden Sie die E -Mail "Bestätigungsbestätigung", die Sie nach dem Aufgeben Ihrer Bestellung erhalten haben, und klicken Sie auf den Link "Bestellstatus anzeigen", um Ihre Bestelldetails zu überprüfen.
Die Zahlungsmethode für eine Bestellung kann nicht geändert werden, sobald die Bestellung erfolgreich bezahlt wurde.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern/stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an: store1@zhiyun-tech.com
Sobald die Bestellung versendet wurde, kann sie nicht geändert werden.
Wenn sich Ihre Bestellung bereits auf Transit befindet, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Spediteur, um die Versandinformationen zu ändern.
Wenn das System auffordert, dass es sich um eine Auftragsreihenfolge mit hohem Risiko handelt, müssen wir für die Sicherheit Ihres Einkaufs die Bestellung stornieren, und die Rückerstattung wird auf Ihr Konto zurückkehren.
Bitte überprüfen Sie Ihr Konto und bestellen Sie erneut. Es wird empfohlen, den Kundendienst nach der Bestellung zu kontaktieren, um zu vermeiden, dass erneut storniert wird.
Nach dem Versand einer Bestellung wird Ihnen eine Versandbenachrichtigungs -E -Mail gesendet, die die Verfolgung der Bestellung enthält. Sie können auf den Link "Paket verfolgen" klicken, um Ihre Bestelldetails zu überprüfen.
Es wird geschätzt, dass In-STOCK-Artikel innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum, an dem Sie für die Bestellung bezahlt haben, aus unserem Lagerhaus entsandt werden. Ihre Bestellung wird dann zur Lieferung an den Spediteur übergeben. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich entsenden, aber wir können die Lieferung von unserer Seite nicht über diesen Punkt hinaus beschleunigen. Bitte behalten Sie die Tracking -Informationen im Auge und wenden Sie sich an Ihren örtlichen Fluggesellschaften, um die Lieferung gegebenenfalls zu beschleunigen, sobald das Paket in Ihrem Land/Ihrer Region angekommen ist.
Es wird geschätzt, dass In-STOCK-Artikel innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum, an dem Sie für die Bestellung bezahlt haben, aus unserem Lagerhaus entsandt werden. Nach dem Versand Ihrer Bestellung dauert das Paket normalerweise 3-7 Werktage, abgesehen von Verzögerungen des Logistikbetreibers. Die meisten Bestellungen werden über Amazon Logistics, DHL oder Singapore Post versendet.
Bitte bewahren Sie den Außenpackungsfall des Pakets auf, machen Sie Fotos von der Packungskoffer und der tatsächlichen Elemente, und senden Sie die Bilder an: store1@zhiyun-tech.com. Wir werden unser Bestes geben, um das Problem zu lösen.
Wenn die Tracking -Informationen „Alarm“ anzeigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um sich für Sie zu befassen.
Wenn es "geliefert" zeigt, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Spediteur, um das Problem zu melden und einen Fall mit ihnen zu öffnen.
Wenn Sie eine Rücksendung abgeben müssen, überprüfen Sie bitte die Rückerstattungs- und Ersatzrichtlinie und kontaktieren Sie: store1@zhiyun-tech.com, wenn Ihr Fall den Geschäftsbedingungen entspricht.
Bitte beachten Sie: Beachten Sie:
1. Wir bieten keine Rückgabetiketten an.
2. Wenn es nicht das Qualitätsproblem des Produkts selbst ist, sondern der persönliche Grund, sind Sie für die Versandkosten der Rückgabe verantwortlich.
Produkte können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Grund zurückgegeben werden. Wenn Sie andere Fälle gibt, finden Sie bitte die Details unserer Rückerstattungs- und Ersatzrichtlinie.